Le leader mondial de l’ameublement, Ikea, a annoncé ce vendredi une importante réorganisation interne touchant l’ensemble de son organisation. Dans le cadre de cette refonte, le groupe suédois prévoit la suppression de quelque 850 emplois dans le monde, une décision motivée par la volonté de «simplifier» sa structure et de gagner en agilité face aux transformations du secteur.\n\nDans un communiqué diffusé ce matin, Ikea précise que ces réductions de postes concernent principalement les fonctions globales, notamment dans les services support tels que l’administration, la finance, les ressources humaines et la communication. Le groupe, qui emploie plus de 231 000 salariés à travers ses différents marchés, affirme que l’objectif est d’«accélérer la prise de décision, réduire la complexité des process et renforcer la proximité avec les clients et les équipes locales».\n\nLa direction d’Ikea justifie cette réorganisation par l’évolution des modes de consommation et la nécessité de rester compétitive dans un environnement en mutation. En particulier, le géant nordique évoque la progression rapide du commerce en ligne, la digitalisation des points de vente et la demande croissante de services personnalisés pouvant s’adapter aux nouvelles habitudes des clients. «Pour répondre à ces défis, il est essentiel d’avoir une structure plus légère, plus rapide, mieux alignée sur nos marchés locaux», explique Jon Abrahamsson Ring, le directeur général du groupe Ingka, entité qui détient la majorité des magasins Ikea dans le monde.\n\nCette stratégie dite de simplification s’inscrit dans une dynamique déjà amorcée ces dernières années. Début 2023, Ikea avait déjà procédé à la suppression de plusieurs centaines de postes, notamment au siège de Malmö et dans des bureaux régionaux, tout en créant dans le même temps de nouveaux emplois dans le domaine du digital, de la logistique ou du service client. Le groupe assure que l’annonce de ce jour ne remet pas en cause sa trajectoire de croissance : il prévoit d’ouvrir une centaine de nouveaux magasins dans les deux prochaines années, avec un accent particulier sur les formats urbains et compacts.\n\nIkea se veut par ailleurs rassurant sur sa capacité à accompagner les salariés concernés. Les plans sociaux prévoient, selon la direction, des dispositifs de reclassement et de formation interne, ainsi qu’une assistance individuelle pour favoriser la mobilité au sein du groupe ou en dehors. «Nous voulons rester un employeur responsable et accompagner chacune des personnes impactées par cette transition», insiste Jon Abrahamsson Ring.\n\nCette annonce survient dans un climat économique encore marqué par les incertitudes mondiales, la hausse des coûts de matières premières et de transport, ainsi que l’inflation qui pèse sur le pouvoir d’achat des consommateurs. De nombreux groupes du secteur de la distribution multiplient ainsi les initiatives pour adapter leurs structures et investir massivement dans la digitalisation.\n\nInterrogés par différents médias, des syndicats représentant les salariés de la marque affirment être vigilants quant à l’application du plan de sauvegarde de l’emploi, appelant au maintien d’un dialogue social approfondi et au respect des engagements pris par la direction. En parallèle, Ikea confirme sa volonté d’accélérer ses investissements dans la transition écologique et l’expérience client, deux axes jugés essentiels pour asseoir sa croissance dans les prochaines années.