TotalEnergies a annoncé mercredi le lancement d’une offre promotionnelle destinée à ses nouveaux clients particuliers sur le marché français de l’énergie. Intitulée « -10% pendant trois ans », cette initiative commerciale propose une remise de 10 % sur le prix du kilowattheure de gaz et d’électricité hors taxes par rapport aux tarifs réglementés en vigueur. Cette offre survient quelques mois après que le groupe a enregistré des bénéfices records en 2023, renforçant le débat autour de la redistribution de ses profits dans un contexte de tensions sur le pouvoir d’achat des Français.\n\nLe dispositif prévoit que les nouveaux clients souscrivant à une offre d’électricité ou de gaz de TotalEnergies entre le 20 juin et le 20 août bénéficieront automatiquement de cette remise. Selon la communication du groupe, la réduction reste effective mois après mois pendant une période de trois ans, pour toute la durée du contrat souscrit. TotalEnergies précise que l’offre concerne aussi bien l’électricité que le gaz, ciblant ainsi des millions de ménages à la recherche d’une facture énergétique allégée, alors que beaucoup d’entre eux ont vu leurs charges fortement augmenter ces deux dernières années.\n\n« Nous voulons offrir plus de pouvoir d’achat à nos clients, et renforcer la concurrence sur le marché français de l’énergie », affirme le PDG Patrick Pouyanné, cité dans le communiqué dévoilant l’opération promotionnelle. Une déclaration clairement destinée à s’inscrire dans un contexte social où la hausse des prix de l’énergie demeure une préoccupation centrale des consommateurs français, particulièrement depuis la fin progressive du bouclier tarifaire gouvernemental orchestré pendant la crise énergétique.\n\nPour TotalEnergies, qui revendique déjà plus de 7 millions de clients particuliers en France et une part de marché croissante face au fournisseur historique EDF, cette nouvelle offensive commerciale s’apparente à une tentative de capter une clientèle cherchant à optimiser sa facture face à la volatilité des prix de l’énergie. Dans le secteur, l’arrivée de cette remise massive est scrutée de près par les concurrents, à l’heure où plusieurs fournisseurs alternatifs ont été fragilisés par la crise énergétique, certains ayant même été contraints de cesser leur activité.\n\nLa stratégie de la major française intervient alors qu’elle fait l’objet de critiques récurrentes, émanant notamment d’élus et d’associations de consommateurs, sur l’ampleur de ses bénéfices et la nécessité d’une contribution accrue aux enjeux sociaux et environnementaux. En 2023, TotalEnergies avait en effet publié un bénéfice net ajusté de plus de 21,4 milliards de dollars, un record pour l’entreprise, attisé par la flambée des prix des hydrocarbures sur les marchés mondiaux. Certains syndicats appellent depuis à plafonner les prix de l’énergie ou à augmenter la fiscalité sur les superprofits, tandis que le gouvernement a régulièrement invité le groupe à soutenir les ménages face à l’inflation.\n\nSi cette opération commerciale constitue pour TotalEnergies une réponse partielle à ces revendications, ses effets concrets resteront à évaluer. L’entreprise assure par ailleurs que cette baisse de tarif ne remet pas en cause ses investissements dans la transition énergétique, et qu’un accompagnement est proposé aux clients souhaitant installer des équipements moins énergivores. Les tarifs réglementés de vente de l’électricité doivent par ailleurs évoluer au 1er août, suscitant l’inquiétude des consommateurs quant à leur facture à la rentrée prochaine. Dans ce contexte, la proposition de TotalEnergies pourrait bien rebattre les cartes d’un marché énergétique en profonde mutation.